Du 14 mai au 16 mai se tient le 51ème congrès Esthétique et Spa à Paris.
J’ai l’honneur d’avoir été invitée par Galya Ortega à participer en tant qu’experte à la conférence : Le challenge « Conseiller et vendre des soins holistiques » auprès de 2 autres femmes engagées : Claire Liebbe et Florence Igonenc.
Chacune d’entre nous sait que conseiller sur les soins holistiques s’avère un challenge complexe.
Les clients ont besoin de rêver, mais ils ont également besoin de vivre pleinement ce qu’on leur vend. Il est primordial pour les lieux tels que les nôtres, tels que nous le faisons au Château du Launay, de former toute notre équipe, de les faire monter en connaissance et en compétences, de leur apprendre à intégrer dans leur savoir-faire l’émotionnel et l’énergétique.
C’est un apprentissage qui va au-delà d’un simple protocole, c’est un art de vivre.
Alors comment former judicieusement ses employés à cette approche ? Comment parler avec clarté de ce que l’on vend ? Comment transmettre la subtilité d’un concept émotionnel à vos clients ?
Relever le challenge holistique, c’est possible !
Au programme de cette journée « Le Spa sera holistique ou ne sera pas » par Galya Ortega :
- Claire Liebbe, Créatrice de soin holistique et formatrice internationale et coach
- Florence Igonenc, fondatrice et directrice de Mana loa, une école de soins holistique
- Carole De Thoury Bogrand, fondatrice et directrice du Château du Launay
Tout savoir sur le congrès Wellness by Ortega : https://wellnessbygalyaortega.com/
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